1. Kies het gewenste product en voeg dit toe aan je winkelwagen.
2. Ga naar je winkelwagen, controleer je bestelling en vul je gegevens in.
3. Rond de betaling af. Binnen 15 minuten ontvang je van ons een bevestiging per e-mail.

Na het plaatsen van je bestelling gaan wij direct aan de slag om deze zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden of klaar te zetten voor afhaling. Je wordt per e-mail op de hoogte gehouden van de voortgang van je bestelling. Je ontvangt op de volgende momenten een e-mail:

1. Bevestiging van ontvangst
Deze e-mail bevestigt dat je bestelling goed bij ons is aangekomen. Let op: dit betekent nog niet dat de bestelling is goedgekeurd of betaald.

2. Betaling ontvangen
Wanneer de betaling is verwerkt, ontvang je een bevestiging met een overzicht van je bestelling en de gekozen verzendmethode. Vanaf dat moment starten wij met het verwerken van je bestelling.

3. Factuur
Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden of klaarstaat om afgehaald te worden, ontvang je een e-mail met de bijbehorende factuur.

4. Verzendbevestiging
Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je het pakket volgen via de website van PostNL. Bij grotere pakketten maken wij gebruik van Transmission; ook dan ontvang je een Track & Trace-link voor het volgen van je zending.

Ja, al onze prijzen online zijn inclusief BTW.

Wij bieden de volgende veilige en handige betalingsmethoden aan:

• iDEAL – Direct en veilig betalen via je eigen bank (voor Nederlandse klanten).
• Apple Pay – Snel betalen met je iPhone, iPad of Apple Watch.
• Google Pay – Gemakkelijk afrekenen met Android-apparaten.
• Klarna – Betaal achteraf of in termijnen, afhankelijk van je voorkeur.
• Mastercard – Wereldwijd geaccepteerde creditcard.
• Visa – Betalen met een betrouwbare en veelgebruikte creditcard.

Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding. Je kiest zelf je favoriete betaalmethode bij het afrekenen.

Zodra je betaling succesvol is afgerond en je bestelling goed bij ons is binnengekomen, ontvang je binnen enkele minuten automatisch een bevestigingsmail.

Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan even je spam- of ongewenste e-mailmap.

Kun je de bevestiging daar ook niet vinden? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice – we helpen je graag verder.