Verzending & Retourneren
📦 Verzending & Retourneren
Verzending
Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling snel en zorgvuldig wordt verwerkt.
- Bestellingen die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verzonden.
- Daarna duurt de bezorging in Nederland gemiddeld 1–2 werkdagen; naar België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg 2–5 werkdagen.
- Je ontvangt automatisch een Track & Trace-code zodra je pakket is verzonden.
Verzendkosten binnen Nederland:
- Altijd gratis — op alles, zonder minimumbedrag. Dat geldt voor boten, motoren, combideals en accessoires.
- Grote producten zoals rubberboten of vloerdelen worden stevig verpakt en soms via speciaal transport verzonden.
Verzendkosten naar België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg:
- Accessoires: € 9,95
- Boten: € 39,95
- Motoren en combideals: € 59,95
Naar andere landen verzenden wij niet standaard. Wil je toch een bestelling naar het buitenland? Neem dan vooraf contact met ons op via info@rubberbotenwinkel.nl.
🔄 Retourneren bij Rubberbotenwinkel.nl
Bij Rubberbotenwinkel.nl heb je het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgaaf van reden. Wettelijk heb je 14 dagen bedenktijd; wij geven je daar bovenop extra tijd.
Retourvoorwaarden:
- Het product moet onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening van de klant. Als wij de retourzending voor je moeten regelen, dan bedragen de kosten:
- Binnen Nederland: € 20 – € 60, - afhankelijk van het type product.
- Voor België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg: € 30 – € 75, afhankelijk van het type product.
De exacte kosten kunnen variëren op basis van formaat, gewicht en locatie. Neem contact met ons op voor een prijsopgave of hulp bij het regelen van de retourzending. - Maatwerkproducten zijn uitgesloten van retournering. Deze producten kunnen helaas niet geretourneerd worden, omdat ze speciaal voor jou gemaakt zijn.
Hoe retourneer je?
- Meld je retour aan: per e-mail naar info@rubberbotenwinkel.nl met je ordernummer, telefonisch via 0315-700237, of met het retourformulier op de website. Het formulier is een hulpmiddel — het is geen voorwaarde.
- Je ontvangt van ons een bevestiging met het retouradres en de instructies.
- Verpak het product goed en stuur het terug met een vervoerder naar keuze.
- Zodra wij je retour in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 10 werkdagen.
📍 Het retouradres ontvang je bij aanmelding van je retour.
⚠️ Wij raden aan om je retour met een Track & Trace-code te versturen.
Let op:
Producten die speciaal voor jou zijn besteld of op maat gemaakt vallen buiten het herroepingsrecht en kunnen niet geretourneerd worden.
📩 Vragen?
Neem gerust contact met ons op via info@rubberbotenwinkel.nl of bel 0315-700237 – we helpen je graag verder!