Verzendbeleid

📦 Verzendbeleid – Rubberbotenwinkel.nl

1. Gratis verzending binnen Nederland

Verzending binnen Nederland is altijd gratis — op alles en zonder minimumbedrag.

Dit geldt voor boten, motoren, combideals en accessoires. Je hebt hiervoor geen kortingscode nodig; de verzendkosten worden automatisch verwerkt tijdens het afrekenen.

2. Verzendkosten

Nederland

Boten, motoren, combideals en accessoires: gratis

België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg

Accessoires: € 9,95
Boten: € 39,95
Motoren en combideals: € 59,95

De toepasselijke verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Wij verzenden standaard naar Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg. Wil je een bestelling laten bezorgen in een ander land? Neem dan vóór het bestellen contact met ons op via info@rubberbotenwinkel.nl om de mogelijkheden te bespreken.

Grote producten, zoals rubberboten, motoren of vloerdelen, kunnen vanwege hun formaat of gewicht via speciaal transport worden verzonden.

3. Levertijd

Wij streven ernaar jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verzonden.

Na verzending bedraagt de verwachte bezorgtijd gemiddeld:

Nederland: 1–2 werkdagen
België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg: 2–5 werkdagen

Deze levertijden zijn indicaties en kunnen bijvoorbeeld door drukte bij vervoerders, feestdagen of bijzondere transportomstandigheden afwijken.

Is een product niet direct leverbaar of ontstaat er onverwacht vertraging? Dan informeren wij je daar zo snel mogelijk over.

Wanneer geen andere levertijd is overeengekomen, geldt de wettelijke regeling voor levering. De ACM vermeldt dat een bestelling in beginsel binnen 30 dagen moet worden geleverd, tenzij een andere levertijd is afgesproken.

4. Verzendbevestiging & Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je waar beschikbaar een verzendbevestiging met een Track & Trace-link waarmee je de levering kunt volgen.

Bij bepaalde vormen van speciaal transport kan de wijze waarop je over de levering wordt geïnformeerd afwijken.

5. Niet thuis bij levering

Wanneer je niet thuis bent, bepaalt de vervoerder afhankelijk van de gekozen verzendmethode wat er met de zending gebeurt.

Het pakket kan bijvoorbeeld opnieuw worden aangeboden, naar een afhaalpunt worden gebracht of — wanneer dit is toegestaan — op een andere locatie worden afgeleverd.

Volg hiervoor de informatie van de vervoerder via Track & Trace.

6. Verkeerd adres opgegeven

Controleer je afleveradres zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt.

Heb je na het bestellen een fout ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@rubberbotenwinkel.nl.

Wanneer een bestelling door een onjuist of onvolledig opgegeven adres niet kan worden bezorgd en naar ons wordt geretourneerd, kunnen de redelijke kosten voor een nieuwe verzending in rekening worden gebracht.

7. Beschadigde of onvolledige levering

Controleer je bestelling na ontvangst.

Is een product beschadigd aangekomen, heb je een verkeerd product ontvangen of ontbreekt er iets? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@rubberbotenwinkel.nl en stuur indien mogelijk foto's mee.

Een melding binnen 48 uur helpt ons om eventuele transportschade snel te onderzoeken, maar doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten.

Rubberbotenwinkel.nl blijft als verkoper verantwoordelijk voor de bezorging totdat de bestelling bij de consument is afgeleverd, behoudens wettelijke uitzonderingen.

8. Retourneren en herroepingsrecht

Voor retourneren en het herroepingsrecht geldt ons afzonderlijke Retourbeleid.

Bij de meeste online aankopen heeft een consument wettelijk minimaal 14 dagen bedenktijd. Rubberbotenwinkel.nl biedt voor in aanmerking komende producten een ruimere retourtermijn van 30 dagen na ontvangst.

De directe kosten van het terugsturen zijn voor rekening van de klant wanneer dit vooraf duidelijk is aangegeven, tenzij sprake is van bijvoorbeeld een foutieve of gebrekkige levering waarvoor wij verantwoordelijk zijn.

Bekijk voor de volledige voorwaarden, uitzonderingen en retourprocedure ons Retourbeleid.

Vragen over verzending?

Heb je een vraag over de levering van je bestelling of wil je vooraf weten of verzending naar jouw locatie mogelijk is?

E-mail: info@rubberbotenwinkel.nl
Telefoon: 0315 700 237

We helpen je graag verder.